如因疫情、极端天气等不可抗力因素导致考试无法正常考试的话，则按照支付原路退还本次考试费用。如因非考生原因造成考生无法正常参加考试或答卷无法正常评阅；则经考点；省级承办机构；教育部考试中心确认情况属实后，再退还本次考试费用。考生须配合考点、省级承办机构；教育部考试中心完成退费手续，退费在考试成绩发布后统一完成。

报名后缴费时限考生确认自己所选科目后，须在24小时之内完成缴费，否则报考失效，因考务问题或技术问题造成重复缴费需要退费的，教育部考试中心会在考试结束一个月内原路退回考生账户。因考生自身原因导致无法参加考试，报名费不予退回。所以请同学们根据自身情况进行报考，考生须认真选择并核对所需报考科目，确认且缴费后则无法删除或更改。要是考生要在规定缴费时间内完成网上缴费。

未完成缴费的，系统会在24小时后删除考生报考信息。信息删除后报名规定时间内考生可重新报考。考生报名成功的唯一标识是，则对应科目的支付状态为已支付。在规定报名时间内，已报考未支付的科目可以随时修改，已支付的科目不能修改或取消。