从事K12教育行业多年
第一宗罪:胁迫办卡
进了永琪的店,除非你有超人一样钢铁般的意志,否则里面的员工会想尽一切办法,胁迫你办消费卡,从洗头的开始、到理发师、接着是总监,就一直跟唐僧一样没完没了地在你耳边唠叨,办卡如何优惠,能把他们的消费卡说成花一样,而且说你肯定是有钱人,这点钱不算什么,让你下不了台,一旦你办了卡,你就完蛋了!你迈出了被骗的第一步!
知道为什么吗?办卡的钱是里面员工奖金的唯一来源,靠着你的钱来养活他们,而且一旦办卡不利,店就会很快关闭,你以后要消费,就麻烦跑远一点的店吧!
第二宗罪:误导消费
进了永琪的店,从洗头的开始、到理发师、再到美容师、总监,会从你身上挑出无数的毛病,头发干枯需要保养啊、颜色不好需要染色啊、发路不直需要拉直啊、脸上皮肤不好需要保养啊、有个痦子可以给你点掉啊、头发稀疏可以给你养发生发啊等等等等、一切承诺得非常好,你会发现你本来是去理发的,结果又做了美容,又做了烫发,少说也得花个七八百,办卡可以打折哦,那就办张卡吧,但是办卡一次性至少冲1000哦,那就冲1000吧,你已经迈出了被骗的第二步!
第三宗罪:天价服务
在你意志不坚定,被说服选择某项美容美发服务时,他们的员工就会拿出价格表,而且会告诉你,我们不办卡的都是980,你办了卡只要480,其实哪项服务顶多就值480,980根本没人来,既然你都已经答应了,就忍痛挑个最便宜的吧,这时你已经迈出了被骗的第三步!
第四宗罪:绑定充值
当你第一次去完,发现自己莫名其妙地办了一张卡之后,回来被老公一骂或许就有点醒悟了,但是里面还有钱啊,怎么办,一切好像都是自己选择的,没办法,消费完算了。卡里余值100块,你做了个保养200块,你心想扣掉卡里100块,再掏100现金好了。那你就完全想错了,卡里钱不够,你就要按全价付款哦,也就是说扣除卡里100块,剩余的100块,你要付200块现金,那你反问我再往卡里冲100块不就行了吗?那你又错了,充值一次最少1000!要是充吧又要被绑死,不充吧多付这100块现金心有不服。这时的你已经完全被他们控制了,身不由己。
第五宗罪:概不退卡
我不乐意到你家来了,我退卡总可以吧!对不起,本店概不退卡,只能消费,你没看见卡上写的是消费卡吗?里面的员工可以理直气壮地告诉你,按照我们公司的规定,不能退,这时的你,是不是已经出离愤怒了呢?
第六宗罪:店大欺客
你跟他们吵了半天,发现一点用都没有,人家根本不理睬你,怎么办?向永琪总部投诉?向消费者协会投诉?向工商部门投诉?向派出所投诉?告诉你,永琪的这一套欺骗模式,早就试验过无数次,在手续方面已经弥补得天衣无缝了,你投诉他们都能有应付的一套,这时的你只能认宰吧!
第七宗罪:假装门面
进店的时候是不是发现店里贴着什么“自律公约”啊、诚信经验啊,那全是狗屁,钓你上钩的,号称跟工商部门签了“自律公约”,你可以查查那个约定,简单几条,就是放点钱在行业协会,行业协会就是美容美发店的爪牙,不信你可以打打美容美发店的那个投诉电话,看人家能不能帮你解决问题,会告诉你跟对方去协商,我们没办法解决,那个保证金估计都是个形式,交没交鬼知道。